Я хочу оформить заказ в вашей компании. Но проживаю в городе, где у вас нет офиса. Могу ли я оформить заказ без личного присутствия в офисе?
Конечно. Вы можете оформить заказ на нашем сайте либо позвонить к нам в офис. После оформления вашего заказа наши сотрудники займутся его распределением и перезвонят вам в самое ближайшее время. Предоплату и оплату вы можете осуществить переводом на банковский счет. Когда работа будет готова, мы можем выслать ее на электронную почту. Если преподавателя что-то не устроит и потребуется доработка, замечания вы также можете продиктовать нам по телефону либо скинуть на e-mail.
При оформлении заказа вы учитываете сроки клиента или обозначаете сроки, в которые ваш автор может выполнить работу?
При оформлении заказа, конечно, в первую очередь мы учитываем ваши сроки. И уже с учетом них мы ищем автора на ваш заказ.
Могу ли я заказать у вас только часть работы?
Да, это возможно. После оформления заказа наши сотрудники уточнят у автора конечную стоимость заказа и сообщат ее вам. Если какие-то части работ вами уже выполнены самостоятельно, то желательно их предоставить. Это позволит нашему автору написать работу в вашем стиле, которая будет дополнением уже имеющегося материала.
После оформления заказа в вашей компании мне сообщат, как автора найдут, или мне необходимо позвонить в офис?
Наши сотрудники обязательно свяжутся с вами, как только автор подтвердит возможность выполнения вашего заказа. Так как весь процесс в нашей компании четко отработан и автоматизирован, распределение заказа, как правило, занимает от десяти минут до пары часов в зависимости от наличия материалов к заказу, с которыми автору необходимо будет ознакомиться.
В вашей компании исключена такая ситуация, что я заказываю работу, а в итоге ее пишет мой же преподаватель?
Будьте уверены, такого не случится. При оформлении заказа наши сотрудники обязательно спросят у вас, из какого вы города, и для какого вуза нужна работа. Так как с нами работают авторы из разных городов, то такая ситуация полностью исключается.
Все моменты по заказу необходимо оговаривать вам, или я могу лично переговорить с автором работы?
Так как вся информация об авторах у нас строго конфиденциальна, то с вашим автором напрямую вы связаться не сможете. Но у вас будет ваш личный персональный менеджер по заказу, которому вы можете передать всю необходимую информацию для автора. Персональный менеджер – это сотрудник офиса, который будет ведет, отслеживает проведение именно вашего заказа, всегда в курсе всех нюансов по вашей работе и всегда на связи как с вами, так и с вашим автором.
Я оплачиваю заказ после того, как вы сообщаете, что он готов, или нужна предоплата?
Без внесения предоплаты автор не приступает к написанию работы. За дипломы и диссертации минимальная предоплата составляет 30% от стоимости заказа, на все остальные виды научных работ – 50%. Оставшаяся часть суммы оплачивается, как только заказ автором будет выполнен.
Если я вношу предоплату за заказ у вас в офисе, выдается ли мне на руки какой-то документ, подтверждающий факт оплаты?
Конечно. вам на руки выдается документ об оплате.
При оформлении заказа гарантируете ли вы, что работа не будет скачана с интернета?
Конечно. В нашей компании сформировн отдел, который занимается именно проверкой поступающих к нам работ от авторов на предмет того, соответствует ли работа заявленным требованиям клиента и является ли она авторской. Все работы в нашей компании проверяются через систему Антиплагиат (www.antiplagiat.ru). В любой момент вы также можете запросить у вашего менеджера отчет о проверке работы, который мы вам в любой момент можем распечатать или выслать на электронную почту.
Если преподавателя что-то не устроит, осуществляете ли вы доработку? Это платная или бесплатная услуга?
На все виды работ у нас действуют бесплатные доработки – один месяц со дня написания работы. В течение этого времени вы можете к нам обратиться, и автор устранит все замечания бесплатно. Средний срок выполнения доработки – три дня.